Документы
Обработка персональных данных
Политика оператора персональных данных ООО «ГЛОБАЛ МЕДИКАЛ КОНСАЛТИНГ».
Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — Политика) разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки и защиты персональных данных в Общество с ограниченной ответственностью «ГЛОБАЛ МЕДИКАЛ КОНСАЛТИНГ» (далее — Оператор).
1. Сведения об Операторе
- Наименование
- Общество с ограниченной ответственностью «ГЛОБАЛ МЕДИКАЛ КОНСАЛТИНГ»
- Сокращённое наименование
- ООО «ГЛОБАЛ МЕДИКАЛ КОНСАЛТИНГ»
- ИНН / КПП / ОГРН
- 7838120362 / 783801001 / 1247800015088
- Адрес
- 190008, Санкт-Петербург, Садовая улица, 104, литера А, помещ. 17Н№10, офис 413
- Email для обращений по персональным данным
- info@globalmedicalconsulting.ru
2. Основные понятия
Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому физическому лицу.
Обработка персональных данных — любое действие с персональными данными, включая сбор, запись, хранение, уточнение, передачу, обезличивание, блокирование и удаление.
Субъект персональных данных — пользователь Сайта, клиент или иное лицо, чьи данные обрабатывает Оператор.
3. Принципы обработки
- законность и справедливость;
- обработка только для конкретных и заранее определённых целей;
- минимизация объёма данных;
- точность и актуальность;
- хранение не дольше, чем требуют цели обработки;
- обеспечение безопасности персональных данных.
4. Цели обработки
- обработка обращений и заявок через Сайт, телефон, email и Telegram;
- оказание информационно-консультационных и организационных услуг в сфере медицинского туризма и сопровождения лечения;
- взаимодействие с клиниками и партнёрами по запросу субъекта;
- заключение и исполнение договоров с клиентами;
- ведение бухгалтерского и налогового учёта;
- обеспечение работоспособности и безопасности Сайта.
5. Правовые основания
- согласие субъекта персональных данных;
- необходимость исполнения договора, стороной которого является субъект;
- необходимость исполнения обязанностей Оператора, установленных законом.
6. Категории обрабатываемых данных
- фамилия, имя, отчество (при указании);
- контактный телефон, адрес электронной почты, идентификатор в мессенджерах;
- сведения о запросе и переписке;
- паспортные и иные документы — только если вы добровольно предоставляете их для организации поездки или лечения;
- сведения о состоянии здоровья и медицинские документы — только при вашем отдельном согласии и в объёме, необходимом для оказания услуг;
- технические данные о посещении Сайта.
7. Способы и сроки обработки
Обработка осуществляется с использованием средств автоматизации и без них. Срок хранения — до достижения целей обработки, отзыва согласия или истечения сроков, установленных законом, но не дольше 5 лет с даты последнего взаимодействия, если иное не согласовано в договоре.
8. Передача третьим лицам
Оператор может поручать обработку подрядчикам (хостинг, почтовые сервисы, CRM) при условии соблюдения ими конфиденциальности. По вашему запросу данные могут передаваться клиникам, перевозчикам, страховым и визовым партнёрам. Государственным органам — только по законному требованию.
9. Трансграничная передача
При организации лечения за пределами Российской Федерации персональные данные могут передаваться в страну нахождения клиники или партнёра. Оператор передаёт данные только в объёме, необходимом для исполнения вашего запроса, и информирует об этом до передачи.
10. Меры защиты
Оператор применяет правовые, организационные и технические меры: разграничение доступа, учёт носителей, антивирусную защиту, резервное копирование, HTTPS, хранение баз данных на территории Российской Федерации.
11. Права субъекта персональных данных
Вы вправе:
- получать сведения об обработке ваших данных;
- требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных;
- отозвать согласие на обработку;
- обжаловать действия Оператора в Роскомнадзор или в суд.
Запрос направляется на info@globalmedicalconsulting.ru с указанием ФИО и контактов. Оператор отвечает в срок до 30 календарных дней.
12. Согласие
Отправляя форму на Сайте, переписываясь с Оператором или передавая документы, вы даёте согласие на обработку персональных данных в целях, указанных в настоящей Политике. Согласие может быть отозвано письмом на info@globalmedicalconsulting.ru.
13. Заключительные положения
Оператор вправе изменять Политику. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на Сайте. Актуальная версия: https://globalmedicalconsulting.ru/legal/personal-data.