Технические сведения
Типовые сценарии использования
Пошаговые пути клиента и команды от входа на сайт до ответа.
Клиент хочет курс
- Открывает главную или «Курсы».
- Выбирает программу.
- Читает формат и дисклеймер лицензии.
- Оставляет предзапись на сайте или в боте.
- Получает ответ координатора.
Клиент хочет консалтинг
- Смотрит «Услуги» / кейсы / врачей.
- Пишет через контакты или «Задать вопрос» в боте.
- При необходимости присылает документы в бот.
- Координатор уточняет задачу и следующий шаг.
Команда запускает новый курс
- Создаёт Event в админке и публикует.
- Проверяет карточку на сайте и появление в боте.
- Анонсирует в канале @gmc_medical.
- Обрабатывает регистрации и лиды.
Команда отвечает из Telegram
- Получает уведомление с chat_id.
- Пишет /reply CHAT_ID ответ.
- При необходимости меняет статус регистрации в админке.
Если сценарий «ломается», сначала проверьте is_published, даты курса (upcoming), webhook бота и TELEGRAM_ADMIN_CHAT_ID.
Нужна помощь
Напишите координатору через контакты или Telegram-бот.